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Retours et Échanges

Chez Pyro, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours pour nous le renvoyer et obtenir un remboursement complet.

1

Préparez votre colis

Placez les articles non portés et dans leur emballage d'origine à l'intérieur de la boîte d'expédition.

2

Générez votre étiquette

Connectez-vous à votre compte client pour télécharger et imprimer votre étiquette de retour prépayée.

3

Déposez le colis

Rendez-vous dans le point de collecte le plus proche de chez vous pour remettre votre colis au transporteur.

4

Recevez votre remboursement

Dès réception et inspection de vos articles, nous traiterons votre remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

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